О нас

Благодарим Вас за посещение нашего интернет-магазина.  Если вам нужна помощь в выборе правильного петуха для вашего велосипеда, отправьте нам письмо, содержащее марку вашего велосипеда и фотографии поврежденного петуха или места где он крепится. Наш адрес электронной почты zakaz@velopulse.ru.

Компания Велопульс занимается производством и продажей велосипедных петухов с 2012 года. За эти годы была создана база сменных держателей заднего переключателя для огромного числа велосипедов. Многолетний опыт ремонта велосипедной техники и изготовления петухов позволяет нам гарантировать качество нашей продукции.

Больше информации вы найдете на нашей странице в фейсбуке.

Частые вопросы и ответы:

  1. Почему нет наложенного платежа? В регионах часто не забирают заказы, в этом случае мы теряем на почтовых расходах. Мы не закладываем эти потери в цену.
  2. Я сделал заказ, почему мне никто не перезванивает?  Наш интернет-магазин небольшой и  нет отдельного менеджера на телефоне. Подтверждение заказа, выставление счета и отправка письма с номером почтового трека происходит по электронной почте и путем смс-информирования.
  3.  Я позвонил  и попросил ответить какой велопетух мне подходит, но менеджер не смог и предложил прислать его фотографию. Вы не разбираетесь в своем товаре?  Каталог совместимости велопетухов приведенный на нашем сайте является неполным и в принципе такого каталога не существует . К сожалению большинство производителей велосипедов не поддерживают каталоги велосипедных петухов.
  4. Почему не бывает универсального петуха Shimano? Велопетух является частью рамы велосипеда, а не переключателя. Соответственно разнообразие велопетухов вызвано разнообразием велосипедных рам и производителей.